中国电信拥有以光缆为主、和数字微波为辅的全方位、 大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信传输网、先进水平的电话交换网、完整统一的公用数据通信网络，以及覆盖全国的智能网、七号信令网、和电信管理网等强大的业务支撑网络，现也拥有固话、宽带、、3G、业务等。
中国电信集团公司装电信宽带打什么电话
中国电信多年来致力于国际的建设。自1989年以来, 先后参与了28条国际陆地和海底光缆的建设和投资，建成首条在中国登陆的国际海缆系统中国－日本海缆系统和中国－韩国海光缆系统、FLAG海底光缆，以及分别登陆于中国的三条主要海缆：SEA-ME-WE3、中美光缆、系统，更使中国电信成为连接欧洲、亚洲、美洲、非洲、大洋洲五大洲的桥梁。
此外，还与香港、地区及周边国家开展了广泛合作。自1999年起，先后投产开通了内地－香港、内地－澳门 ，以及连接欧亚大陆的TAE光缆和连接东南亚地区的光缆等一系列跨国境、跨地区的陆地光缆系统。中国电信拥有2个国际通信地面站，与许多国家开放了直达卫星电路。
中国电信现已拥有先进的、通达全球的国际传输和交换网络以及业务承载平台。通过逐步健全的全球一站服务，可逐步为客户提供国际话音业务、互联网业务、型业务等全球网络服务。
「用户至上，用心服务」贯穿于该的全过程之中。
该企业倡导主动服务。先客户之想而想，先客户之急而急， 先客户之需而动。以主动服务，引导需求并满足需求。还要用心细分市场，精心设计方案，量体裁衣，为客户提供个性化服务。该企业倡导全方位服务。前端服务客户，后端服务前端；全员用心，铸就卓越服务品牌。